{"id":8170,"date":"2022-07-02T11:03:01","date_gmt":"2022-07-02T05:33:01","guid":{"rendered":"https:\/\/integrtr.com\/?page_id=8170"},"modified":"2022-07-02T11:36:38","modified_gmt":"2022-07-02T06:06:38","slug":"integrtr-platform-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/integrtr.com\/de\/integrtr-platform-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"INTEGRTR.platform - Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8170\" class=\"elementor elementor-8170\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ec7ee10 elementor-section-items-stretch elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"ec7ee10\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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sehen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c37d33b elementor-widget__width-auto elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c37d33b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;absolute&quot;}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"393\" height=\"698\" src=\"https:\/\/integrtr.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/net-03-2.svg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-1464\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0347b55 elementor-widget__width-auto elementor-absolute elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"0347b55\" data-element_type=\"widget\" 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Januar 2021 g\u00fcltig.<\/strong><\/p><p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Nutzung der Information Lifecycle Management (InLiMa) Plattform der INTEGRTR GmbH als \"Software as a Service\" (SaaS)<\/strong><\/p><p>Mit der Plattform INTEGRTR stellt die INTEGRTR GmbH, 4. Industriestra\u00dfe 12, 68766 Hockenheim, gesetzlich vertreten durch die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer (nachfolgend \"INTEGRTR\" genannt), registrierten Gesch\u00e4ftskunden eine webbasierte Integration Lifecycle Management Software (InLiMa) zur Unterst\u00fctzung der technischen Integration im HCM-Umfeld als Software as a Service L\u00f6sung (SaaS\") zur Verf\u00fcgung.<\/p><h4><strong>1. Allgemeine Bestimmungen, Anwendungsbereich und Kunden<\/strong><\/h4><p>(1) INTEGRTR erbringt seine Leistungen ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber Unternehmern (nachfolgend: \"Kunden\") auf der Grundlage dieser Vertragsbedingungen.<\/p><p>(2) Der Vertragsgegenstand ergibt sich aus diesen Vertragsbedingungen, ggf. wird ein Einzelvertrag geschlossen.<\/p><p>(3) Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die im Rahmen der Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen INTEGRTR und ihren Kunden geschlossen werden.<\/p><p>(4) Diese Vertragsbedingungen gelten ausschlie\u00dflich. Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn und soweit sie von INTEGRTR ausdr\u00fccklich und schriftlich anerkannt werden. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, z.B. auch dann, wenn wir in Kenntnis der Vertragsbedingungen des Kunden die Leistung an diesen vorbehaltlos erbringen.<\/p><p>(5) Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschlie\u00dflich Nebenabreden, Erg\u00e4nzungen und \u00c4nderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Vertragsbedingungen. F\u00fcr den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich eines Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag oder unsere schriftliche Best\u00e4tigung ma\u00dfgebend.<\/p><h4><strong>2. Zustandekommen der Vereinbarung und Testphase<\/strong><\/h4><p>(1) Der Vertrag zwischen INTEGRTR und dem Kunden kommt zustande, indem sich der Kunde auf dem Portal von INTEGRTR registriert und der Geltung der Vertragsbedingungen von INTEGRTR zustimmt und INTEGRTR die Registrierung anschlie\u00dfend best\u00e4tigt.<\/p><p>(2) Soweit nicht anders vereinbart, beginnt die Vertragslaufzeit mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen. Dieser kostenlose Testzeitraum soll es Neukunden erm\u00f6glichen, die Plattform oder einzelne Anwendungen der Plattform zun\u00e4chst auszuprobieren und die Funktionen kennenzulernen. INTEGRTR beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Verf\u00fcgbarkeit oder die Dauer des kostenlosen Testzeitraums zu begrenzen oder zu verl\u00e4ngern. INTEGRTR wird den Kunden rechtzeitig \u00fcber die Einschr\u00e4nkung der Testphase informieren.<\/p><p>(3) Nach Ablauf der Testphase hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, mit INTEGRTR einen kostenpflichtigen Vertrag \u00fcber die Nutzung der Plattform abzuschlie\u00dfen. Der Kunde kann einzelne Anwendungen und f\u00fcr einige von ihnen sogar verschiedene Einsatzm\u00f6glichkeiten w\u00e4hlen.<\/p><p>(4) F\u00fcr den Abschluss eines Vertrages \u00fcber die kostenpflichtige Nutzung der Plattform oder einzelner Anwendungen mit j\u00e4hrlicher Abrechnung erstellt das Sales Team von INTEGRTR auf Anfrage ein entsprechendes Angebot in Schrift- oder Textform, das vom Kunden durch Best\u00e4tigung in Textform angenommen wird.<\/p><p><strong>3. Gegenstand der Vereinbarung\/Natur und Umfang der Dienstleistungen<\/strong><\/p><p>(1) Gegenstand des Vertrages ist die \u00dcberlassung von Software (nachfolgend \"Plattform\" oder \"Software\" genannt) zur Nutzung per Fernzugriff auf den Servern von INTEGRTR oder von INTEGRTR beauftragten Providern (\"INTEGRTR-Server\"). INTEGRTR stellt in diesem Zusammenhang auch Serverkapazit\u00e4ten auf INTEGRTR-Servern zur Speicherung der vom Nutzer mit der Softwareanwendung generierten Daten zur Verf\u00fcgung (\"Data Hosting\").<\/p><p>(2) INTEGRTR stellt dem Kunden die Plattform zur Nutzung am Routerausgang des jeweiligen Rechenzentrums (\"\u00dcbergabepunkt\") zur Verf\u00fcgung. Die Software verbleibt stets auf dem INTEGRTR-Server. INTEGRTR schuldet keine Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr die Datenverbindung zwischen dem \u00dcbergabepunkt und den IT-Systemen des Kunden.<\/p><p>(3) INTEGRTR stellt dem Kunden die f\u00fcr den Zugang zur Plattform oder Anwendung erforderlichen Benutzerkennungen und Passw\u00f6rter (\"Zugangsdaten\") zur Verf\u00fcgung.<\/p><p>(4) Der Anschluss des Kunden an das Internet und die Aufrechterhaltung des Netzanschlusses sowie die Beschaffung und Bereitstellung der daf\u00fcr erforderlichen Hardware seitens des Kunden sind nicht Gegenstand des Vertrages. Der Kunde ist selbst verpflichtet, auf eigene Kosten und eigenes Risiko einen seinen Anforderungen entsprechenden Internetanschluss f\u00fcr sein Unternehmen bereitzustellen und zu unterhalten.<\/p><p><strong>4. Ausbildung und zus\u00e4tzliche Dienstleistungen<\/strong><\/p><p>(1) INTEGRTR stellt dem Kunden zusammen mit der Software eine elektronische Benutzerdokumentation (Betriebsanleitung) als Online-Hilfe in englischer Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/p><p>(2) INTEGRTR erbringt dar\u00fcber hinaus auf Wunsch des Kunden Beratungs- und Unterst\u00fctzungsleistungen im Hinblick auf die Einf\u00fchrung und Anwendung der Plattform und Programme, wie z.B. Unterst\u00fctzung bei der Konfiguration, Schulung von Mitarbeitern des Kunden oder Hilfe bei der Inbetriebnahme der Software. Letzteres umfasst auch die individuelle Bereitstellung aller gespeicherten Daten in einer vom Kunden vorgegebenen Form. Diese Leistungen werden auf Wunsch des Kunden erbracht und diesem entsprechend der vertraglichen Vereinbarung in Rechnung gestellt. Erg\u00e4nzend gelten die Schulungsbedingungen von INTEGRTR, die bei Beauftragung von Schulungsleistungen gesondert zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p><p>(3) Ein etwaiger Programmieraufwand zur Bereitstellung spezieller, auf die Bed\u00fcrfnisse des Kunden zugeschnittener Funktionalit\u00e4ten wird im Rahmen eines gesonderten Auftrages nach Zeitaufwand gem\u00e4\u00df der jeweils aktuellen Preisliste von INTEGRTR, die mit dem Vertrag zur Verf\u00fcgung gestellt wird, berechnet.<\/p><h4>5. Entlohnung, Zahlungsbedingungen<\/h4><p>(1) F\u00fcr die Nutzung der Plattform wird ein monatliches Grundentgelt erhoben. Das Grundentgelt beinhaltet die Nutzung durch einen Nutzer und pro Anwendung. Die H\u00f6he der insgesamt geschuldeten monatlichen Geb\u00fchr ist abh\u00e4ngig von der Anzahl der Nutzer des Kunden und von der Auswahl und Nutzung der \u00fcber die Plattform angebotenen Zusatzinhalte (\"inAPP-K\u00e4ufe\"). Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste (auf Anfrage - sales@integrtr.com).<\/p><p>(2) Die monatliche Grundgeb\u00fchr sowie die Nutzungsgeb\u00fchr f\u00fcr zus\u00e4tzliche Nutzer pro Kundenprojekt werden von INTEGRTR f\u00fcr zw\u00f6lf (12) Monate im Voraus berechnet. Dar\u00fcber hinausgehende Inhalte werden entsprechend der Nutzung im jeweiligen Monat abgerechnet. Der Kunde erh\u00e4lt die Rechnung per E-Mail als .pdf-Dokument an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.<\/p><p>(3) Die Verg\u00fctung f\u00fcr die vertraglichen Leistungen wird zus\u00e4tzlich im Nutzungsvertrag oder im Kooperationspartnervertrag festgelegt.<\/p><p>(4) Weitere Leistungen, die der Kunde gesondert nach Aufwand zu verg\u00fcten hat, werden monatlich zu Beginn des Folgemonats abgerechnet.<\/p><p>(5) Rechnungen sind stets in Euro zu bezahlen. Alle Angaben im Preismodell verstehen sich zuz\u00fcglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.<\/p><p>(6) Der Kunde erh\u00e4lt pro Nutzer eine personalisierte Zugangsberechtigung, bestehend aus einer Benutzerkennung und einem Passwort. Der Kunde darf die Benutzerkennung und das Passwort nur dem jeweils berechtigten Nutzer mitteilen und ist ansonsten zur Geheimhaltung verpflichtet. Die Nutzung einer Benutzerkennung durch mehrere Personen ist nicht gestattet. Wird eine Benutzerkennung von weiteren Personen genutzt, so ist INTEGRTR berechtigt, f\u00fcr jeden weiteren Nutzer der Kennung ein Nutzungsentgelt zu verlangen.<\/p><h4><strong>6. Nutzung der Plattform und Zugangsdaten<\/strong><\/h4><p>(1) Der Kunde erh\u00e4lt pro Nutzer eine personalisierte Zugangsberechtigung, bestehend aus einer Benutzerkennung und einem Passwort. Der Kunde darf die Benutzerkennung und das Passwort nur dem jeweils berechtigten Nutzer bekannt geben und ist im \u00dcbrigen zur Geheimhaltung verpflichtet. Die Nutzung einer Benutzerkennung durch mehr als eine Person ist nicht zul\u00e4ssig. Wird eine Benutzerkennung von weiteren Personen genutzt, ist INTEGRTR berechtigt, f\u00fcr jeden weiteren Nutzer der Kennung ein Nutzungsentgelt zu erheben.<\/p><p>(2) Dem Kunden ist es untersagt, seine pers\u00f6nlichen Zugangsdaten an einen unbefugten Dritten weiterzugeben. Alle Zugangsdaten sind in gesch\u00fctzter Form zu speichern, so dass Dritte keinen Zugriff darauf haben. Der Kunde wird INTEGRTR unverz\u00fcglich informieren, wenn der Verdacht besteht, dass unbefugte Dritte von Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben k\u00f6nnten. Besteht der Verdacht, dass ein unbefugter Dritter Kenntnis von Zugangsdaten erlangt hat, ist INTEGRTR berechtigt, den Zugang des Kunden zu seinem Konto vor\u00fcbergehend zu sperren.<\/p><p>(4) Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke Dritter zu nutzen oder sie Dritten zur Nutzung zu \u00fcberlassen oder zug\u00e4nglich zu machen. Ausgenommen hiervon sind Dritte, die im Rahmen eines schriftlichen Auftrages des Kunden mit T\u00e4tigkeiten im Rahmen der Durchf\u00fchrung der Gesch\u00e4fte des Kunden betraut wurden.<\/p><h4><strong>7. Urheberrechte und sonstige Rechte<\/strong><\/h4><p>(1) Das Urheberrecht und alle sonstigen geistigen Eigentumsrechte an der Software einschlie\u00dflich der Benutzerdokumentation stehen im Verh\u00e4ltnis zum Vertragspartner ausschlie\u00dflich INTEGRTR zu. Dem Vertragspartner werden lediglich die nicht ausschlie\u00dflichen Nutzungsrechte an der n\u00e4her beschriebenen Plattform, der Benutzerdokumentation und den Programmen einger\u00e4umt.<\/p><p>(2) Der Vertragspartner erh\u00e4lt an der Plattform, der Benutzerdokumentation und den Softwareprogrammen ein zeitlich auf die Dauer des Vertrages begrenztes, nicht ausschlie\u00dfliches, nicht \u00fcbertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, diese f\u00fcr eigene Gesch\u00e4ftszwecke zu nutzen. Alle dar\u00fcber hinausgehenden Rechte, insbesondere das Recht zur Vervielf\u00e4ltigung, Verbreitung, einschlie\u00dflich der Vermietung (Weitervermietung) der Software, Bearbeitung oder \u00f6ffentlichen Zug\u00e4nglichmachung, liegen bei INTEGRTR. Die Software darf vom Vertragspartner nur f\u00fcr den vertragsgem\u00e4\u00dfen Zweck genutzt werden. Der Verwendungszweck der Software ergibt sich im Einzelnen aus den Allgemeinen Bestimmungen von INTEGRTR. Eine \u00fcber den bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch hinausgehende Nutzung der Plattform, der Benutzerdokumentation und der zum Download angebotenen Programme ist nicht gestattet.<\/p><p>(3) Die auf der Plattform verarbeiteten Daten geh\u00f6ren dem Vertragspartner bzw. dessen Kunden. INTEGRTR r\u00e4umt diesem hiermit alle zur Vertragserf\u00fcllung erforderlichen Rechte an den von ihm \u00fcbermittelten Daten ein, insbesondere zur Speicherung und Verarbeitung seiner Daten. INTEGRTR erh\u00e4lt dar\u00fcber hinaus vom Vertragspartner das Recht, die mit der Plattform verarbeiteten Daten in anonymisierter Form zu Analyse- und Benchmarkingzwecken auszuwerten und zu diesem Zweck mit anderen Daten zusammenzuf\u00fchren, zu vervielf\u00e4ltigen und zu verarbeiten. INTEGRTR stellt dabei sicher, dass der Vertragspartner oder andere Personen im Falle einer Ver\u00f6ffentlichung der Ergebnisse f\u00fcr Dritte nicht identifizierbar sind. Eine anderweitige Nutzung der Daten durch INTEGRTR oder eine Weitergabe der nicht anonymisierten Daten an Dritte ist nicht gestattet.<\/p><h4>8. Verpflichtung des Vertragspartners zur Mitwirkung<\/h4><p>(1) Der Vertragspartner verpflichtet sich, keine Inhalte auf der Plattform zu speichern, deren \u00dcbermittlung, Speicherung oder Nutzung gegen geltendes Recht oder Vereinbarungen mit Dritten (z.B. hinsichtlich der Vertraulichkeit) verst\u00f6\u00dft. Der Vertragspartner wird die Software nicht manipulieren und keinerlei Daten auf den Servern von INTEGRTR speichern, die die Software, die Server, die \u00fcbrige IT-Infrastruktur oder Daten anderer Kunden besch\u00e4digen oder gef\u00e4hrden.<\/p><p>(2) Der Vertragspartner ist verpflichtet, das geltende Recht zu beachten und die Rechte Dritter zu wahren. Insbesondere ist es dem Vertragspartner untersagt<\/p><ul><li>die Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum Dritter, wie Marken, Urheberrechte und Namensrechte;<\/li><li>die Verwendung von beleidigenden, verleumderischen oder sonstigen strafrechtlich relevanten Inhalten;<\/li><li>Mechanismen, Software und\/oder Skripte einzusetzen, die \u00fcber die auf der Plattform zur Verf\u00fcgung gestellten Funktionen und Schnittstellen hinausgehen, insbesondere wenn dadurch Dienste von INTEGRTR blockiert, ver\u00e4ndert, kopiert und\/oder \u00fcberschrieben werden, die f\u00fcr die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung der Plattform erforderlich sind; oder<\/li><li>der Versuch, die von INTEGRTR oder seinen Subunternehmern eingesetzten Sicherheitssysteme f\u00fcr die Plattform und die dort angebotenen Programme oder die auf der Plattform zug\u00e4nglichen Inhalte durch Ver\u00e4nderung von Daten zu beeintr\u00e4chtigen (\u00a7 303 a StGB)<em>StGB<\/em>)), Computersabotage (\u00a7 303(b) StGB), Verf\u00e4lschung von Beweisdaten (\u00a7\u00a7 269, 270 StGB), Unterdr\u00fcckung von Beweisdaten (\u00a7 274 StGB), Computerbetrug (\u00a7 263(a) StGB), Aussp\u00e4hen von Daten (\u00a7 202(a) StGB), Abfangen von Daten (\u00a7 202(b) StGB) oder andere Straftaten, bei denen entsprechend versucht wird, den Fall zur Anzeige zu bringen. 202(a) StGB), das Abfangen von Daten (\u00a7 202(b) StGB) oder andere Straftaten, bei denen INTEGRTR entsprechend versuchen wird, den Fall bei der zust\u00e4ndigen Staatsanwaltschaft anzuzeigen.<\/li><\/ul><p>(3) Der Vertragspartner wird im Rahmen seiner Verpflichtung alle angemessenen Vorkehrungen zur Schadensbegrenzung im Falle eines Datenverlustes treffen, insbesondere durch regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung der eigenen IT-Systeme und regelm\u00e4\u00dfige Erstellung von Sicherungskopien.<\/p><p>(4) Um die Auswirkungen von St\u00f6rungen so gering wie m\u00f6glich zu halten, unterliegt der Vertragspartner den folgenden Verpflichtungen:<\/p><ul><li>Der Vertragspartner erstellt und pflegt Notfallpl\u00e4ne f\u00fcr verschiedene St\u00f6rungsszenarien.<\/li><li>Der Vertragspartner hat auftretende St\u00f6rungen unverz\u00fcglich an die Service-E-Mail-Adresse zu melden.<\/li><li>Der Vertragspartner wird INTEGRTR im Rahmen des Zumutbaren bei der Behebung und Analyse der St\u00f6rung unterst\u00fctzen.<\/li><li>Der Vertragspartner benennt nach Vertragsabschluss weisungsbefugte Ansprechpartner, die \u00c4nderungen, Anpassungen und Auftragsleistungen, auch gegen Entgelt, vornehmen k\u00f6nnen.<\/li><\/ul><p>(5) Mit der Nutzung der INTEGRTR-Plattform erkl\u00e4rt sich der Vertragspartner damit einverstanden, dass er als Referenzkunde genannt wird. INTEGRTR ist damit berechtigt, Logos, Marken und Namen des Kunden in Referenzlisten und Fachartikeln zu ver\u00f6ffentlichen. Der Vertragspartner kann dieser Regelung schriftlich widersprechen.<\/p><p>(6) Die Kooperationspartner stellen ggf. sicher, dass sie die erforderlichen Rechte zur Nutzung der Plattform erhalten sowie die Erlaubnis ihrer Kunden zur Weitergabe von Daten ihrer Kunden an INTEGRTR einholen. Sie stellen dar\u00fcber hinaus sicher, dass die Mitwirkungspflichten nach den Abs\u00e4tzen 1 bis 5 von ihren Kunden eingehalten werden.<\/p><h4>9. Datenspeicherung<\/h4><p>(1) INTEGRTR stellt dem Vertragspartner w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit Speicherplatz und Rechenleistung in einem externen Rechenzentrum zur Speicherung seiner mit der Software verarbeiteten Transaktionsdaten zur Verf\u00fcgung (Hosting). Die Verarbeitung und Speicherung der Daten erfolgt auf externen Servern, die von einem Dritten im Auftrag von INTEGRTR betrieben werden. INTEGRTR ist berechtigt, die vertraglich vereinbarten Leistungen durch einen Dritten, namentlich einen Unterauftragnehmer, zu erbringen.<\/p><p>(2) INTEGRTR bezieht wesentliche Leistungen zum Betrieb der Plattform mit Amazon Web Services von Amazon Web Services, Inc. (\"AWS\"). Die einzuhaltenden AWS-Nutzungsbedingungen von INTEGRTR sind abrufbar unter: <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/de\/agreement\/\">https:\/\/aws.amazon.com\/de\/agreement\/<\/a><\/p><p>(3) INTEGRTR stellt sicher, dass die Plattform in einem EU-Rechenzentrum betrieben wird.<\/p><h4>10.       Vertraulichkeit, Datenschutz<\/h4><p>(1) Die Vertragsparteien werden alle Unterlagen, Informationen und Daten, die sie zur Durchf\u00fchrung dieses Vertrages erhalten haben, ausschlie\u00dflich zur Durchf\u00fchrung dieses Vertrages verwenden und, solange und soweit sie nicht allgemein bekannt geworden sind, vertraulich behandeln. Diese Verpflichtungen gelten auch nach Beendigung dieses Vertrages fort.<\/p><p>(2) Personenbezogene Daten werden vom Vertragspartner nur in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften in eigener Verantwortung erhoben, verarbeitet und genutzt. Der Vertragspartner gew\u00e4hrleistet, dass die mit der Plattform verarbeiteten Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet werden, insbesondere, dass es eine gesetzliche Grundlage f\u00fcr die Verarbeitung gibt. INTEGRTR verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Vertragspartner und deren Mitarbeiter oder Kunden f\u00fcr eigene Zwecke. Die Verarbeitung der Daten erfolgt im Auftrag des Vertragspartners unter strikter Einhaltung der<\/p><h4>11.       Garantie\/Haftung<\/h4><p>(1) INTEGRTR \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die mit der Software erzielten Ergebnisse und Leistungen, insbesondere deren Aktualit\u00e4t, Richtigkeit, Qualit\u00e4t und Vollst\u00e4ndigkeit, soweit sie auf den Eingaben des Kunden beruhen. Die vom Kunden eingegebenen Daten werden von INTEGRTR nicht auf ihre inhaltliche Richtigkeit \u00fcberpr\u00fcft oder korrigiert.<\/p><p>(2) Erbringt INTEGRTR gegen\u00fcber dem Kunden unentgeltliche Leistungen, z.B. die \u00dcberlassung der Software w\u00e4hrend einer kostenlosen Testphase, so haftet INTEGRTR insoweit nur f\u00fcr vors\u00e4tzliche und grob fahrl\u00e4ssige Pflichtverletzungen.<\/p><p>(3) Ist eine Verg\u00fctung vereinbart, so gilt folgendes: INTEGRTR haftet f\u00fcr Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit. Ferner haftet INTEGRTR f\u00fcr die fahrl\u00e4ssige Verletzung von Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut (Kardinalpflicht). Im letzteren Fall haftet INTEGRTR jedoch nur f\u00fcr den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. F\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung anderer als der in den vorstehenden S\u00e4tzen genannten Pflichten haftet INTEGRTR nicht. Die vorstehenden Haftungsausschl\u00fcsse gelten nicht bei der Verletzung von Leben, K\u00f6rper und Gesundheit.<\/p><p>(4) F\u00fcr M\u00e4ngel der Plattform, die bereits bei Vertragsschluss vorlagen, haftet INTEGRTR entgegen der gesetzlichen Regelung des \u00a7 536a BGB nur, wenn INTEGRTR diese M\u00e4ngel zu vertreten hat.<\/p><p>(5) Au\u00dfer bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit und soweit es sich nicht um eine Kardinalpflicht von INTEGRTR handelt, haftet INTEGRTR bei Datenverlust nur f\u00fcr den Schaden, der auch bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer und risikoad\u00e4quater Datensicherung durch den Kunden eingetreten w\u00e4re, begrenzt auf den Nettobetrag des in den letzten zw\u00f6lf Monaten vor Schadenseintritt gezahlten Nutzungsentgelts.<\/p><p>(6) Die Datenkommunikation \u00fcber das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und\/oder jederzeit verf\u00fcgbar gew\u00e4hrleistet werden. Insoweit haften wir nicht f\u00fcr die st\u00e4ndige oder ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit unserer Dienste.<\/p><p>(7) Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erf\u00fcllungsgehilfen von INTEGRTR.<\/p><h4>12.       Laufzeit, K\u00fcndigung, \u00dcbergabe\/L\u00f6schung von Daten<\/h4><p>(1) Der Vertrag hat eine Laufzeit von zw\u00f6lf (12) Monaten ab Vertragsunterzeichnung. Er verl\u00e4ngert sich jeweils um weitere zw\u00f6lf (12) Monate, wenn er nicht von einem der Vertragspartner mit einer Frist von drei (3) Monaten vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gek\u00fcndigt wird.<\/p><p>(2) Es ist jederzeit m\u00f6glich, zus\u00e4tzliche Inhalte zu buchen. Die urspr\u00fcngliche Laufzeit wird dadurch nicht ber\u00fchrt. Zus\u00e4tzliche Inhalte werden in dem Monat abgerechnet, in dem sie auf der Plattform freigeschaltet werden.<\/p><p>(3) Das Recht eines jeden Vertragspartners zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unber\u00fchrt. Ein wichtiger Grund liegt f\u00fcr INTEGRTR insbesondere vor, wenn der Vertragspartner mit einem nicht unerheblichen Teil der f\u00e4lligen Verg\u00fctung im R\u00fcckstand ist oder in sonstiger Weise gegen wesentliche Pflichten aus dem Vertrag verst\u00f6\u00dft. INTEGRTR kann nach seiner Wahl bei Vorliegen eines wichtigen Grundes den Zugang des Vertragspartners zur Plattform vor\u00fcbergehend sperren und auch die L\u00f6schung weiterer Programme verlangen. INTEGRTR wird den Kunden unter Setzung einer angemessenen Nachfrist auffordern, die Pflichtverletzung zu beseitigen oder den Vertrag zu erf\u00fcllen. Weitergehende Anspr\u00fcche von INTEGRTR bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p><p>(4) INTEGRTR kann den Vertrag auch au\u00dferordentlich mit sofortiger Wirkung k\u00fcndigen, wenn der Vertragspartner \u00fcber einen Zeitraum von mindestens zw\u00f6lf (12) Monaten keine kostenpflichtigen Transaktionen mit der Software mehr durchgef\u00fchrt hat.<\/p><p>(5) Jede K\u00fcndigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform.<\/p><p>(6) INTEGRTR ist nicht verpflichtet, die Daten des Vertragspartners \u00fcber den Zeitpunkt der Beendigung dieses Vertrages hinaus zu speichern, zu archivieren und\/oder f\u00fcr den Zugriff des Vertragspartners bereitzuhalten. Dem Vertragspartner wird im Falle einer au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung f\u00fcr einen begrenzten Zeitraum die M\u00f6glichkeit einger\u00e4umt, seine Daten zu sichern.<\/p><p>(7) Wird der Vertrag durch den Vertragspartner aufgrund einer Pflichtverletzung von INTEGRTR au\u00dferordentlich gek\u00fcndigt, wird die f\u00fcr zw\u00f6lf (12) Monate im Voraus geleistete Zahlung des Vertragspartners verrechnet und an den Vertragspartner zur\u00fcckerstattet. <em>pro rata<\/em>entsprechend der Anzahl der Monate, in denen die Plattform zur Verf\u00fcgung gestellt wurde. INTEGRTR ist berechtigt, Zur\u00fcckbehaltungsrechte geltend zu machen, gleichg\u00fcltig aus welchem Rechtsgrund.<\/p><p>(8) Wird der Vertrag von INTEGRTR aufgrund einer Pflichtverletzung des Vertragspartners au\u00dferordentlich gek\u00fcndigt, so hat INTEGRTR Anspruch auf die volle vertraglich vereinbarte Verg\u00fctung.<\/p><h4>13.       Verf\u00fcgbarkeit, Wartungszeitr\u00e4ume, Support<\/h4><p>(1) INTEGRTR wird stets die aktuelle Version der Plattform zur Verf\u00fcgung stellen und diese bei Bedarf pflegen. INTEGRTR wird dem Vertragspartner das Update sp\u00e4testens zwei Wochen vor den Daten der Update- oder Wartungsarbeiten mitteilen. Diese Ank\u00fcndigungspflicht entf\u00e4llt, wenn sie wegen der dringenden Notwendigkeit der Wartung oder Aktualisierung nicht eingehalten werden kann. In diesen F\u00e4llen wird INTEGRTR den Vertragspartner zum fr\u00fchestm\u00f6glichen Zeitpunkt informieren.<\/p><p>(2) INTEGRTR bietet den Nutzern w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr Unterst\u00fctzung in Form eines Helpdesks. Der Helpdesk kann per E-Mail kontaktiert werden unter <a href=\"mailto:support@integrtr.com\">support@integrtr.com<\/a>. Ein Bereitschaftsdienst au\u00dferhalb dieser Zeiten kann gesondert vereinbart werden (\"Premium Support\"). Meldungen an den Support sind in englischer Sprache zu verfassen.<\/p><p>(3) Der Vertragspartner wird aufgetretene Fehler und Bugs auf der Plattform und in der Software so detailliert wie m\u00f6glich beschreiben, so dass sie f\u00fcr INTEGRTR nachvollziehbar und verst\u00e4ndlich sind. Ordnungsgem\u00e4\u00df gemeldete Fehler werden von INTEGRTR im Rahmen ihrer Reparaturverpflichtung im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung behoben. Einzelheiten zu Fehlermeldungen und Reaktionszeiten sind in Anlage 3 geregelt.<\/p><p>(4) Eine Aktualisierung oder Wartung der Plattform erfolgt nur au\u00dferhalb der in Absatz 2 genannten Servicezeiten und nur dann, wenn dies f\u00fcr den Vertragspartner zumutbar ist. INTEGRTR ist nicht verpflichtet, die Plattform w\u00e4hrend eines laufenden Aktualisierungs- oder Wartungsverfahrens zur Verf\u00fcgung zu stellen. INTEGRTR kann mit Zustimmung des Vertragspartners die Bereitstellung der Dienste auch w\u00e4hrend der Servicezeiten unterbrechen, um die Wartungsarbeiten f\u00fcr eine im Voraus festgelegte Zeitspanne durchzuf\u00fchren. Diese Zeitr\u00e4ume bleiben bei der Berechnung der Verf\u00fcgbarkeitsquote unber\u00fccksichtigt. Der Vertragspartner darf die Zustimmung nur verweigern, wenn ein berechtigtes Interesse daran besteht. Solche Zeitr\u00e4ume werden bei der Berechnung der Verf\u00fcgbarkeitsquote nach Absatz 5 nicht ber\u00fccksichtigt.<\/p><p>(5) INTEGRTR stellt dem Vertragspartner die Software mit einer \u00fcber das Jahr gemittelten Verf\u00fcgbarkeit von 99,0% zur Verf\u00fcgung. Nichtverf\u00fcgbarkeit ist anzunehmen, wenn die Software aufgrund von Umst\u00e4nden, die INTEGRTR zu vertreten hat, dem Vertragspartner nicht zur Verf\u00fcgung steht. Die Nichtverf\u00fcgbarkeit ist insbesondere nicht anzunehmen, wenn die Software nicht verf\u00fcgbar ist aufgrund von<\/p><p>\u2981 der Vertragspartner sie falsch bedient oder vertragswidrig nutzt;<\/p><p>\u2981 geplante und angek\u00fcndigte Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten;<\/p><p>\u2981 technische Probleme, die au\u00dferhalb des Einflussbereichs von INTEGRTR liegen; oder<\/p><p>\u2981 H\u00f6here Gewalt.<\/p><h4>14.       \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, der Preisliste oder der Dienstleistungen<\/h4><p>(1) Die AGB k\u00f6nnen ge\u00e4ndert werden, soweit hierdurch keine wesentlichen Bestimmungen des Vertragsverh\u00e4ltnisses ber\u00fchrt werden und dies zur Anpassung an bei Vertragsschluss nicht vorhersehbare Entwicklungen erforderlich ist, deren Nichtber\u00fccksichtigung das Gleichgewicht des Vertragsverh\u00e4ltnisses sp\u00fcrbar beeintr\u00e4chtigen w\u00fcrde. Wesentliche Bestimmungen sind insbesondere solche \u00fcber Art und Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen und die Laufzeit, einschlie\u00dflich der K\u00fcndigungsbestimmungen. Anpassungen oder Erg\u00e4nzungen der AGB d\u00fcrfen im \u00dcbrigen nur insoweit vorgenommen werden, als dies zur Beseitigung von Schwierigkeiten bei der Durchf\u00fchrung des Vertrages aufgrund von nach Vertragsschluss eingetretenen Umst\u00e4nden erforderlich ist. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn die Rechtsprechung ge\u00e4ndert wird und eine oder mehrere Klauseln dieser AGB davon betroffen sind.<\/p><p>(2) Die Leistungsbeschreibung kann ge\u00e4ndert werden, wenn dies aus triftigen Gr\u00fcnden erforderlich ist und der Vertragspartner dadurch gegen\u00fcber der bei Vertragsschluss enthaltenen Leistungsbeschreibung objektiv nicht schlechter gestellt wird (z.B. Merkmale beibehalten oder verbessert werden sollen) und von dieser nicht erkennbar abgewichen wird. Ein triftiger Grund liegt vor, wenn es f\u00fcr die geschuldeten Leistungen technische Neuerungen auf dem Markt gibt oder wenn Dritte, von denen INTEGRTR zur Leistungserbringung ben\u00f6tigte Vorleistungen bezieht, ihr Leistungsangebot \u00e4ndern.<\/p><p>(3) Die vereinbarten Preise k\u00f6nnen erh\u00f6ht werden, um gestiegene Kosten auszugleichen. Dies ist z.B. der Fall, wenn Dritte, von denen INTEGRTR Vorleistungen bezieht, die zur Erbringung der nach diesem Vertrag geschuldeten Leistungen erforderlich sind, ihre Preise erh\u00f6hen. Preiserh\u00f6hungen sind auch insoweit m\u00f6glich, als sie durch eine Erh\u00f6hung der Mehrwertsteuer bedingt sind.<\/p><p>(4) \u00c4nderungen der AGB, Leistungsbeschreibungen und Preise nach den Abs\u00e4tzen 1 bis 3, die nicht ausschlie\u00dflich durch eine Erh\u00f6hung der Umsatzsteuer bedingt sind, werden dem Vertragspartner mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Der Vertragspartner ist berechtigt, ein Sonderk\u00fcndigungsrecht auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der \u00c4nderungen geltend zu machen. K\u00fcndigt der Vertragspartner nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der \u00c4nderungsmitteilung schriftlich, so werden die \u00c4nderungen zum Zeitpunkt des Inkrafttretens Vertragsbestandteil. Auf diese Folge wird der Vertragspartner in der \u00c4nderungsmitteilung besonders hingewiesen.<\/p><h4>15.       Recht auf Einbeziehung Dritter<\/h4><p>INTEGRTR ist berechtigt, Dritte mit der Erbringung von Teilen der vertraglichen Leistungen oder der gesamten vertraglichen Leistungen zu beauftragen und die beauftragten Leistungserbringer und Erf\u00fcllungsgehilfen jederzeit zu ersetzen.<\/p><h4>16.       Schlussbestimmungen<\/h4><p>(1) Entgegenstehende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Vertragspartners gelten nur, wenn und soweit INTEGRTR ihnen ausdr\u00fccklich schriftlich zugestimmt hat.<\/p><p>(2) \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen der Vereinbarung bed\u00fcrfen der Schriftform. Das Erfordernis der Schriftform kann nicht durch eine m\u00fcndliche Vereinbarung abbedungen werden.<\/p><p>(3) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder seiner Anlagen unwirksam, undurchf\u00fchrbar oder nicht durchsetzbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen dieses Vertrages oder seiner Anlagen nicht ber\u00fchrt. Die unwirksame, undurchf\u00fchrbare oder undurchsetzbare Bestimmung ist durch eine rechtm\u00e4\u00dfige, g\u00fcltige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die dem Willen der Parteien im Hinblick auf das wirtschaftliche Ergebnis so weit wie m\u00f6glich entspricht. Gleiches gilt f\u00fcr den Fall, dass die Vertragsparteien im Nachhinein feststellen, dass der Vertrag oder seine Anh\u00e4nge eine unbeabsichtigte Regelungsl\u00fccke enthalten.<\/p><p>(4) Dieser Vertrag unterliegt ausschlie\u00dflich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverh\u00e4ltnis ist Mannheim.<\/p><p>Diese Politik ist ab dem 1. Januar 2021 wirksam.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Kontaktinformationen:<\/strong><\/p><p><strong>INTEGRTR GmbH, 4. Industriestrasse 12, 68766 Hockenheim, Deutschland.<\/strong><\/p><p><a href=\"https:\/\/integrtr.com\/de\/\">https:\/\/integrtr.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c19fc52 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c19fc52\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-80ea05e\" data-id=\"80ea05e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72e5746 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"72e5746\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Je effizienter Digitalisierung und Daten\nflie\u00dfen, desto h\u00f6her ist der Gesch\u00e4ftswert und\nWettbewerbsf\u00e4higkeit.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6f5d22 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e6f5d22\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aktualisieren Sie Ihre Unternehmensintegration<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2f08877\" data-id=\"2f08877\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e01aba5 elementor-widget__width-auto elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e01aba5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;slideInRight&quot;}\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/de\/kontakt-uns\/\" id=\"gradiant-btn\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Kontakt<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &#038; Conditions | INTEGRTR.platform See more This document is effective as of 1st January 2021. 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